Política de Privacidade
Como o site prepara o pedido e trata referências enviadas pelo WhatsApp.
Briefing e contato
O orçamento é preparado no navegador para compor uma mensagem no WhatsApp. Nome, empresa, telefone, e-mail e observações não são gravados no banco do site. Ao abrir o WhatsApp, o serviço externo recebe o texto preparado; a CEPRINT recebe o pedido depois de você enviar a mensagem.
Fotos e artes no WhatsApp
O site não recebe novos uploads de fotos, artes ou PDFs. Após abrir seu pedido no WhatsApp, você pode anexar referências diretamente na conversa. O envio é opcional. Envie somente o necessário ao orçamento, sem dados sensíveis, documentos pessoais ou informações de terceiros sem autorização. O tratamento no WhatsApp também segue as políticas desse serviço e os procedimentos da CEPRINT.
Referências de versões anteriores
Versões anteriores disponibilizavam arquivos por links de sete dias. Novos envios estão desativados, mas links anteriormente emitidos conservam sua validade original. Os objetos foram criptografados; o banco guarda referências técnicas, nomes genéricos, integridade, material criptográfico e hash de token, não os campos do briefing. Quem possui um link válido pode baixar o arquivo até o vencimento.
A expiração bloqueia o acesso, mas não apaga automaticamente o objeto criptografado ou os metadados. A exclusão física não está disponível pela integração atual. Para dúvidas ou pedidos relacionados a referências antigas, fale pelo canal de privacidade abaixo.
Métricas opcionais
Google Analytics e Tag Manager só carregam com identificadores reais configurados e sua permissão. Eventos registram página, produto, segmento, posição do botão e parâmetros de campanha; nunca os campos livres do pedido ou o conteúdo de arquivos.
Contato e direitos
Para informações ou solicitações de privacidade, contate carlos@ceprint.com.br. A solicitação será analisada pelo responsável conforme o contexto e as obrigações legais. Google Maps e WhatsApp seguem também as políticas desses serviços.